监控安防常见问题处理

一.  无法通过数字监控中心管理软件访问怎么处理？

原因一：网络不通。

       解决：通过PC机接入网络，测试网络接入是否保持正常工作状态，首要排除是否为线缆故障问题，如果是PC机导致网络故障，需检测PC机相互间的ping通。

原因二：IP地址被占用。

       解决：将视频服务器与网络连接断开，再单独将视频服务器与PC相连，根据适当的推荐操作完成IP地址的重设。

原因三：IP地址处于不同子网中？

       解决：检测服务器IP地址与子网掩码地址，以及包括网关的设置是否正确。

原因四：Web端口被修改。

       解决：联系网络管理员，取得对应端口信息。

原因五：未知

       解决：利用服务器背后的复位键，恢复默认出厂设置，重新建立连接。恢复系统默认IP地址为192.168.55.160，子网掩码为255.255.255.0

二．网络视频监控键盘操作方法

       ① 打开中心管理软件NVSCenter500，执行“本地设置—界面”，设置连接PC串口及波特率等参数。

       ②通过进入“本地设置—协议”，选择“透明协议”协议类型，透明协议、地址、波特率等参数都需和云台同步。建议将波特率设置调整为2400、4800、9600。

       ③键盘设置：键盘的CAM地址，应设置为云台地址增一，比如：当云台地址确认为2，CAM地址就应设置为3，才能保证正常控制；总的来说，键盘的协议必须要和云台协议保持一致，如果云台协议为PELCOD，那么键盘协议也需要设定为PELCOD。